eラーニングについて

主な対象カリキュラム名
総務/人事/経理生成AI業務効率化
ベーシック
稟議書・社内通達案作成、FAQ作成、労務文書支援(規則・手続案内)、経理報告・会議資料作成補助、手続きガイド作成など、定型的な文書作成や情報整理業務の効率化に。
コールセンター
/CS部門
生成AI活用講座
(カスタマー対応)
回答例提示、FAQ自動構築、初期対応文案生成、顧客属性別トークスクリプト作成、ロールプレイング、対応履歴要約・メモ生成、SV指導用シナリオ作成など、顧客対応の迅速化、品質標準化、オペレーター教育に。
営業/営業事務生成AIで変える
営業活動
提案資料下書き、メールテンプレート作成、商品PR文生成、議事録要約、顧客属性別トークスクリプト作成、ロールプレイング、競合比較・アンケート分析補助など、提案力向上と営業事務作業の効率化に。
飲食/美容/接客業サービス業のための
生成AI活用法
SNS投稿案作成・運用サポート、キャンペーン・メニュー説明文生成、案内フレーズ作成、クレーム応答文例整備、求人募集文雛形作成、接客マニュアル作成、スタッフ連絡・指示簡略化、SEO・MEO対策サポートなど、顧客接点と現場コミュニケーションの最適化に。
介護/訪問介護介護・福祉向け
生成AI活用術
ケア記録定型化・要約、ヒヤリハット報告テンプレート作成、支援計画・連絡文ドラフト作成、研修教材作成支援など、記録・報告業務の負担軽減と質向上に。
清掃/物流/製造/派遣現場スタッフ向け
生成AI講座
業完了報告書案、備品申請理由作成、現場間連絡整備、作業指示メモ作成、事故報告雛形作成、チェックリスト文章化、掲示用注意文作成など、現場での報告・連絡・指示の明確化と効率化に
広報/マーケ/企画生成AI×企画・広報部門向け活用講座
PR文案作成、Webサイト紹介文作成、SNS広告文案作成、社内報・ニュースレタードラフト作成、競合比較記事作成、イベント告知メール作成、キャッチコピー案生成、分析レポート補助、SNS運用サポート、SEO・MEO対策サポートなど、コンテンツ制作と情報発信力の強化に。

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